Cunoaște-l peFinu

Asistentul virtual care lucrează pentru tine,
nu în locul tău.

Fiecare afacere are momentele ei în care un client așteaptă un răspuns. Alege-o pe a ta mai jos și vezi cum le preia Finu.

Notificarea ajunge înainte să expire ITP-ul.

Cu 30 de zile, cu 7 zile și cu o zi înainte de expirare, din evidența stației, prin șabloane aprobate de Meta. Clientul apasă «Programează-mă» și conversația începe de la datele lui.

Service autoîn curând
Cabinete și saloaneîn curând
Service Auto LKW
Reamintire ITP
Auto
IS 12 ABC
Expiră
14 octombrie 2026
Trimis automat, cu 30 de zile înainte. Șablon aprobat de Meta.
Programează-mă
Programează-mă
Bună! Pentru IS 12 ABC, ce zi vă convine?
Service Auto LKW
Marți am liber la 08:00, 10:30 sau 15:00. Care vă convine?
marți la 10:30
Programare ITP
Când
marți, 6 oct, 10:30
Unde
linia 1
Auto
IS 12 ABC
Apasă «Da» ca să confirmi.
DaAltă oră
Service Auto LKW
Pot vorbi cu cineva de la stație?
Preluare
Cine
Andrei, recepție
Unde
propriul WhatsApp
Finu revine când Andrei predă înapoi.
AndreiBună ziua, Andrei de la stație. Cu ce vă pot ajuta?

Finu lucrează. Tu vezi, măsori și decizi.

Totul se vede în Panou, pe computerul stației: fără rapoarte de cerut, fără tabele de completat.

Panoul Finu, pagina Acasă: programările din ultimele 7 zile, cât rezolvă fără om, programările venite din remindere, timpul de răspuns și conversațiile și programările pe 14 zile.Panoul Finu, pagina Acasă: programările din ultimele 7 zile, cât rezolvă fără om, programările venite din remindere, timpul de răspuns și conversațiile și programările pe 14 zile.
Panoul Finu, conversațiile din ultimele 30 de zile: aproape toate duse de agent, multe încheiate cu o programare, una preluată de un coleg.Panoul Finu, conversațiile din ultimele 30 de zile: aproape toate duse de agent, multe încheiate cu o programare, una preluată de un coleg.
Panoul Finu, permisiunile pe rol și unealtă: când un client face sau anulează o programare, confirmă un om; lista zilei îi e refuzată.Panoul Finu, permisiunile pe rol și unealtă: când un client face sau anulează o programare, confirmă un om; lista zilei îi e refuzată.

Mașini, clienți, programări. Scrise o dată, ale tale mereu.

Un CRM complet pe computerul stației, pe care agentul îl ține la zi din fiecare conversație.

CRM-ul stației: vehiculele sortate după expirarea ITP, cu fișa unei mașini deschisă — proprietar, categorie, combustibil și programare.CRM-ul stației: vehiculele sortate după expirarea ITP, cu fișa unei mașini deschisă — proprietar, categorie, combustibil și programare.
CRM-ul stației: programările cu data, linia și starea, fiecare creată de agent.CRM-ul stației: programările cu data, linia și starea, fiecare creată de agent.
CRM-ul stației: meniul de comenzi cu exportul tabelului de vehicule.CRM-ul stației: meniul de comenzi cu exportul tabelului de vehicule.

Cum pornești

1

Alegem primul flux

Notificări de expirare și programări. Aducem evidența expirărilor, liniile și programul stației.

2

Conectăm WhatsApp Business

Numărul stației, echipa, tarifele. Șabloanele de notificare trec prin aprobarea Meta.

3

Verificăm împreună

O notificare, o programare dusă la capăt și o preluare de către un coleg, înainte să răspundă clienților.

Abonament lunar

149 €

pe lună, fără TVA, plătit în avans

Un singur preț, cu computerul inclus. Fără contorizare pe oră și fără cost separat pentru software.

  • Computerul dedicat al stației (inclus)
  • Agentul pe WhatsApp și panoul echipei (inclus)
  • Notificările de expirare și confirmările (inclus)
  • Consumul de model, până la plafonul lunar (inclus)
  • Preluare de către echipă, oricând (inclus)
  • Taxele Meta pe mesaje, pe contul WhatsApp al stației (separat)

Întrebări frecvente

De ce nu agentul gratuit din aplicația WhatsApp Business?

Agentul gratuit răspunde. Finu programează în calendarul tău, trimite notificările din datele tale și predă echipei tale când e nevoie. Dacă folosești deja agentul Meta, pot lucra împreună.

De unde ia datele de expirare?

Din evidența stației: numărul de înmatriculare, telefonul clientului și data expirării. Le importăm la pornire și le completează fiecare inspecție nouă.

Ce se întâmplă dacă clientul nu răspunde?

Primește încă o notificare cu 7 zile înainte și ultima cu o zi înainte. Dacă nici atunci nu răspunde, rămâne în lista stației, fără alte mesaje.

Clientul trebuie să instaleze ceva?

Nu. Conversația are loc în WhatsApp. Echipa ta are în plus panoul stației.

Pot să răspund eu?

Da. Preiei conversația din propriul WhatsApp și o predai înapoi agentului când ai terminat.

Unde rulează și cine procesează datele?

Pe un computer Vitestra dedicat stației. WhatsApp și furnizorii de modele configurați procesează datele necesare funcționării. Detaliile sunt în politica de confidențialitate.

Hai să pornim de la o conversație reală.

Arată-ne cum primești astăzi cererile pe WhatsApp. Stabilim ce poate prelua Finu și ce rămâne la echipa stației.

Scrie-ne